Informații utile

Serviciile din sectorul energetic (electricitate și gaze naturale) sunt identificate ca „servicii de interes public” la care toți cetățenii Europei trebuie să aibă acces. Fiecare cetățean european are dreptul de a beneficia, contra cost, de servicii energetice permanente, fiabile și de calitate. Fiecare stat membru ia măsuri pentru a se asigura că toți consumatorii, și în special consumatorii vulnerabili, beneficiază de aceste servicii la prețuri accesibile, comparabile și transparente.

În acest context, consumatorii de energie electrică pot alege ofertele energetice cele mai potrivite pentru cerințele și profilul lor de consum. Principalele obiective ale liberalizării sunt scăderea prețului de furnizare a energiei electrice, oferirea către consumatori a unei varietăți de servicii de înaltă calitate și îmbunătățirea raportului preț/calitate a serviciului.

Este important de știut că schimbarea furnizorului nu implică o modificare a calității și continuității furnizării energiei electrice deoarece, indiferent de furnizorul ales, operatorul de distribuție din zona în care se află consumatorul nu se schimbă.

Sursa: ANRE