Standard de Performanță

Standardul de performanță pentru activitatea de furnizare a energiei electrice, aprobat prin Ord. ANRE nr. 83/2021 are ca scop reglementarea calității activității de furnizare a energiei electrice prin:

a) stabilirea unor prevederi referitoare la calitatea activității de furnizare;

b) definirea indicatorilor de performanță ce caracterizează calitatea activității de furnizare;

c) stabilirea nivelurilor garantate ale indicatorilor de performanță garantați și a compensațiilor pe care furnizorii le platesc clienților finali în cazul nerespectării acestora;

d) stabilirea modului de înregistrare și de raportare a indicatorilor de performanță aferenți activității de furnizare.